从“要我安全”到“我要安全” 兴港燃气积极探索安全治理新模式
为构建全民安全防控体系,兴港燃气积极探索安全治理新模式,将传统安全宣传升级为参与式安全治理,推动用户安全理念从被动接受到主动参与转变。
年初以来,兴港燃气组建“燃气安全宣讲团”,深入社区、企业开展“安全进万家”主题宣传活动,以现场讲座、播放警示案例视频、发放宣传手册、设置宣讲服务站等方式提升宣传成效,累计覆盖群众超10000人次。更突破性地将技术巡检与宣传教育深度融合,运维团队和客服团队在开展上门服务时,推行“安检+宣传”双行动,建立“用户安全档案”,针对老年人、餐饮商户等重点群体实施“一对一”精准宣教,发放定制化安全手册2000余份,促进用户端隐患整改率不断提升。
在“人人都是安全第一责任人”的新要求下,安全治理不是单方面的知识灌输,而是要激发每个人的主体责任意识。兴港燃气创新构建的“安全共同体”机制尤为亮眼。通过培育社区安全志愿者,面向社会公众开展燃气安全隐患有奖举报,推进家用燃气自检培训等举措,“企业主导—社会协同—公众参与”的燃气安全治理新模式正在重塑区域安全文化生态。
未来,兴港燃气将继续脚踏实做好安全宣传工作,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法,以赋能代替说教、以共治替代管控,将安全用气知识送到千家万户,以更细致的服务、更务实的举措,与社区居民、企业用户共同守护好燃气安全的每一道防线,让平安成为辖区最温暖的底色。
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