为进一步筑牢企业燃气安全防线，全面提升一线从业人员专业素养与服务水平，近日，兴港燃气组织入户安检服务单位、入户安装维修施工单位20余名一线骨干进行集中专业技能培训。

本次培训以“强技能、优服务、保安全”为目标，聚焦入户安检、安装维修两大核心业务，采用理论授课、案例剖析、情景模拟、现场考核相结合的教学模式。在安检培训环节，培训人员围绕安检流程规范、设备检测、隐患分级整改及信息化系统操作等内容细致讲解，严控安检流程，保障排查质量。在安装维修板块，培训针对通气点火、日常维修等业务场景，点对点讲解环境核查、设备安装、管道连接、气密性检测等实操要点，剖析作业风险及防控措施，推动工作人员从基础操作向精细化、专业化操作升级，提升服务效率与精准度。此外，本次培训将文明服务规范纳入重点培训内容，明确要求工作人员入户作业时必须规范着装、持证上岗、文明沟通、依规操作，在完成检修、安检作业的同时，主动向居民用户普及日常用气、隐患自查、应急避险等安全知识，以专业服务传递暖心保障。

           此次专项培训，有效规范了作业服务流程、强化了全员安全责任意识，全面夯实了企业燃气安全生产运营基础。下一步，兴港燃气将常态化开展岗位技能培训、实操考核与服务提质行动，持续精进作业标准、优化服务品质，全力守护辖区居民用气安全，不断提升群众用气获得感、幸福感与安全感。